你說幹你娘，所以你別來做我朋友

要往後寫下去之前，先說這個標題本身就很糟糕，因為它正示範了一種讓語言變偽善的方式。首先大家都知道「幹你娘」是粗俗的、污辱人的；然後再學術一點，女性主義會分析出「幹你娘」背後有種性別上的霸權宰制：因為這當中暗藏著「跟你媽做愛=當你老子=佔你便宜」的父權概念，明顯地「跟你爸做愛」就不會有佔便宜的殺傷力。這麼糟糕的詞語如果你非要講不可，那就得包給它一個不得不講的語境，把這個詞變成一個客觀的存在而不是我主觀想說出的意見，像本文標題就是「引述」一個假想的第二人說了這句話，那是「他」的意思不是我的意思，於是，我可以在這裡公然把髒話寫在標題討論一下了。

病入膏肓的是媒體，還是你的心？

讀本文之前，請先閱讀這篇：葉文忠／拓也哥，親「口」證實了台灣病入膏肓

比起媒體的大加炒作，事實上這篇道貌岸然的文章才令我更加覺得噁心，並且認為如果台灣真的有九成的人跟葉先生感覺相同，那這個社會的確病入膏肓，而且是來自於一種難治的沉痾。高舉著「道德」的大旗，行的卻是保守反動、包裝歧視之能事。

如果PushBa尊重創意，請把網址還給我！

前些日子，PushBa的人跑到我的另一個電影部落格上留言，說明我可以去該網站登錄會員，藉由使用他們提供的「加值網址」來轉貼我的Blog文章，可以收取廣告費。我寫Blog實不求利，也懶得理他們，只是覺得網址莫名要被塗成他們家的模樣，有點不太高興。畢竟我從以前就對縮址網站有些疑慮，因為縮址網站讓人看不出連結目標在哪裡，很可能被利用來衝人氣或導向病毒網站。當時我以為PushBa的加值網址只是種縮址，不滿但或許有其必要，所以只留言推薦讀者別的書籤網站。

但是剛才不知道為什麼想到這件事，又上去他們的網站和Blog看了看說明，發現此事非同小可。這個網站賺錢的機制對創作者一點也不尊重，因為他們的做法將會嚴重干擾搜尋引擎的排名機制。因為原本連向你的部落格的超連結，全部被轉往PushBa的網址，他們為了給轉寄網址的人收益，並不是把這個網址導向你的網址(如http://0rz.tw的做法)，而是他們自己弄了一個網頁，把你的網頁用iframe包進去！如下圖：



瀏覽器的網址部份仍停留在PushBa的網址，而這個Blog真正的位址在右上角，是新浪Blog。

這會導致一些小型Blog拿不到其他網站推薦連結時，搜尋引擎的分數。比方說下圖：



顯然地，原作者的網址排序還在PushBa下方。

這只是單一網頁受到影響而已，當PushBa越壯大，PageRank越高時，小部落格的優秀文章可能只能以單一的文章出現在讀者眼中。因為所有搜尋而來、從推薦連結而來的訪客都只認得PushBa的網址，如果因為一篇文章而希望多回來這裡看看，瀏覽器的網址列無法讓他們直覺地設成最愛。假如想訂閱Atom或RSS呢？抱歉，根據測試，加上PushBa框框之後，瀏覽器無法發現此頁面有RSS可以收。(請見第一張圖的網址列，有RSS的情況下，firefox會有個橘色的方塊亮起來才對)

我是個Blog創作者，我不想從Blog賺什麼錢，我在乎的是分享我的理念。PushBa在網頁中聲明你們尊重創作者，但是你們推出的機制卻阻擋了我以個人化的、獨一無二的網址發布文章，用你們冰冷、無意義的流水號網址取代了我的對外聯絡之路，而得利的，只是瘋狂轉貼連結的網摘快手而已。

不要給我錢，請找出一個機制，把網址還給我。

我的名片……

身為上班族，好像也該有張自己的名片，不過當然，不是自己出錢去印，是要讓公司去做。在這間公司混了快一年的飯之後，名片終於出現了，只不過拿到手上一看，呃……啊……唔……


正面，上下兩行英文字實在是缺乏設計感，看起來好像沒地方擠才硬塞上去的。另外一個問題是色彩，底部的深藍色看起來不太純，好像參了咖啡色在裡面，這點不知道掃描之後的色偏有沒有辦法看出來。


背面，新細明體加標楷體加上有夠大的字再加上不知規則何在的排版。我的同事說得好，這種印法根本看起來像是賣便當的啊啊啊啊……

是說拿了這種名片會比較不好意思發出去，然後就可以節能減碳嗎？！

話說我的老闆拿到名片後的確也很不滿意，一直打電話去跟製作廠商抱怨色偏問題。不過我覺得色偏問題已經不是最要緊的了，因為整個版面就是鳥掉了啊！

我開始慎重考慮自掏腰包，請搞設計的婷小元同學幫我另外就網路上的身分設計一張名片，大概會比較有臉拿得出手吧。

MSN暱稱紀錄：不發飆看來不行啊

很久沒寫MSN暱稱的紀錄了，過去就讓他過去，以我這麼懶的性格，也許以後只記一些想記的。

不發飆看來不行啊

今天這個暱稱跟〈你可以在乎我的錢 也可以不在乎我的錢〉有些關係，這篇文章大概就是在抱怨永豐金控做資料建檔的能力極差，所以同樣的商品三番兩次打電話來搔擾「優良客戶」；而且還有嚴重的大小眼，對客戶態度的愛恨分明，無利可圖就馬上掛電話，是拼經濟的好典範。

這篇文章寫出來至今屍骨未寒(啊，我亂用成語，小朋友不要學)，今天下午我「又」接到了勤奮的永豐信用卡業務小姐，用她專業的聲音說「王先生您好……我們這裡跟○※人壽推出○※┼●保險……」

我突然覺得這家公司真的是沒救了，他們手上的名單居然轉到第四個業務手上。這證明了幾件事情：
1.他們的商品真的很棒很棒，所以一般人一定買不起。
2.我一定是他們眼中極贊的客戶，所以優惠名額擺到發霉也要留給我。
3.這家公司的檔案保存非常機密，機密到內部人員都看不到，我不用擔心個資外洩。

(奇怪，為什麼寫這種文章我會一直習慣用倒反法呢？)

我心底其實很同情這位努力不懈的女業務員，她打來的時間應該過了一般公司上班時間，而她仍在為工作奮鬥著，而我也正在跟老是當掉的動畫軟體搏鬥，所以聽到她的聲音不免有些「同是天涯淪落人」的感慨。但是，為了我以後的寧靜著想，我一定要好好的演一下，來個一勞永逸。於是我翻出兇狠的面貌，跟有點不知所措、但是還算處變不驚的小姐有了以下對話：

我：「你們公司資料怎麼做的啊？一樣的東西從去年開始打，到現在至少打了三次以上耶！」
小姐：「嗯？是服務人員跟你聯絡的嗎？」(OS：這什麼問題？不然是你們何老董打來的嗎？)
我：「對啊，都一樣的商品，一直打來，我每次就要為這種事講半天。」
小姐：「喔，那王先生之前怎麼沒有參加呢？」(OS：就說你們建檔能力很爛吧！我解釋得多詳細啊？把我的保險情況、理財規劃、需要商品類型都告訴你們至少兩次了耶！)
我：「我不需要每次都再解釋一遍理由吧！」

在小姐罐頭式的道歉聲中，這通電話結束了。

我一直在想，台灣的服務業到底是什麼樣的企業思維呢？今天很顯然他們請了批人要賣保險，而從人員訓練到實際執行上，永豐金控的主管與服務人員很顯然就只想到「我要賣這個保險、我要賣這個保險」，所以客戶在交談中透露出來的其他消費意向對這些第一線的業務員來說，基本上事不關己，而且跟他們也無關。但是這種訪談過程當中，客戶在婉拒服務人員的過程裡，多少會透露出更多的訊息，包括消費習慣、經濟狀況、需要的商品等等。我不讀商，沒什麼實務經驗，但也知道這些東西比起「賣出一個保險」有價值多了吧！

賣出一張保單就只能確定賺到這一筆錢，而且還得看收進去的現金能否順利投資獲利；而得到一份客戶的消費習慣分析，卻可以在往後更省成本、更順利的向他賣掉更多東西。資料的價值金控業不會不知道，但是他們的腦袋似乎只會想到以後再花大筆的預算叫人做市場調查，或是有事沒事再來一份擾人、也不一定會有回應的問卷。至於現在已經花下去的賣保險電話行銷成本，一旦碰到客戶不買，又沒有請業務留存可用資料的情況下，就等於白花了，什麼都沒有；甚至碰上我這種小氣客戶，還有趕走人的反效果。

金融業的主管在這方面學有專精，應該不至於蠢到連這點都不會精算。會搞成這樣是因循苟且，還是太久沒當小客戶了？

你可以在乎我的錢 也可以不在乎我的錢

我的手上有兩張信用卡：新光銀跟永豐銀的。因為兩卡的優惠措施實在用不上，打算停掉一張再申請別的卡。前陣子原本想停掉新光銀的，這張卡原本是從舊誠泰銀轉來的，因為新光不再贊助棒球了，當初支持棒球行銷的意義消失了；加上新光銀開始強迫使用紅利點數，讓我覺得卡刷得越來越沒價值。不過最近的幾件小事情，卻讓我轉向考慮對永豐銀開刀。

第一件事情就是關於永豐銀愚蠢的資料建檔能力。我記得去年年中開始，永豐就開始打電話來要我買他們推出的保險，每次打來當然話都很好聽，先讚你是信用良好客戶啦、特別保留名額給你的特惠險啦。說實在，我做過電話推銷，理解推銷人員的苦衷，第一次接到我總是儘可能禮貌的說明我的財務狀況跟理財規劃，表示我真的沒有需要，甚至我還做球說有投資型的商品我會優先考慮拿錢給他們去賺。

好，最近一陣子又開始打電話來了，推銷內容還是一模一樣的健康險，還是在說針對優良客戶推出的產品。銀行推銷人員換了人，客戶可沒有換人，隔了不到一年名單又重打一次還講一模一樣的內容，你當客戶聽到電話裡說這個產品多麼為你著想的時候，聽了會不會想吐啊！然後堂堂一家金融公司賣了一年還只推銷一件商品，名單打了一整輪還沒打賣完你的「限時」商品，有沒有考慮過你的案子根本就是個滯銷貨？真是好意思再拿出來對同樣的人死纏爛打。

但其實我當下並沒有發怒，對他們資料庫做得那麼爛我也沒抱怨，打電話的小職員想必管不了這個，不要浪費他們寶貴的賺業績時間。我只是懶得再想一堆理由，就一直重覆不買的原因就是我不需要不需要不需要……

在拒絕後的第二天下午我手機又響了起來，接了之後「先生您好，這裡是永豐信用卡專員敝姓ｘ，因為您是我們信用卡的優良客戶，所以在這裡透過全程電話錄音，跟您介紹blahblah……」

……………

你一年前的資料建檔沒做好，是怠慢，是沒遠見。昨天的資料都可以搞得這麼爛，就只有蠢而已了。我當時調3D人物動作弄得心情正不好想找發洩，眼看倒楣的小員工要在錄音裡被我訓話的時候，沒想到我的手機脾氣更不好，它連罵了三聲「嗶」之後──

就‧沒‧電‧了。

不過說真的，以上的事情都沒有踩到我的底限，身為「優良客戶」，我還是十分體諒銀行在商言商的苦衷，想想他們也是具有鍥而不舍、愚公移山的偉大情操，足以為文作誌，歌頌這種不屈不撓的精神如何撐起了台灣的經濟。一家銀行會在乎錢不是壞事，會在乎的銀行才會賺錢，會賺錢才不容易倒，不容易倒才值得信賴。

今天我又接到了手機，電話裡的女業務明顯的沒什麼元氣，她冷冷的「永豐銀行」卻讓我升起了火氣，心想被掛電話還找死打來，這家銀行是不譙不退嗎？結果業務員介紹這次是希望我把手機費的轉帳給他們做。

老實說，一些例行帳單改用信用卡付，我一直想弄，只是要填單幹嘛的有夠麻煩，現在看它這麼積極找上門來，好吧！身為一個「優良客戶」，我忘了前幾天的恩怨，開始有興趣談了。於是我提出我的疑慮：我的手機門號是登記我娘的名字，持有人不同不知道能不能辦。

小姐為難的「嗯」了一聲，開始問我手機使用的情況，大概是這樣不符規定沒辦法辦，但是還是想看看有沒有遊說的空間吧！不過就在我解釋我每個月打不到188的手機月租費之後，業務小姐立刻以迅雷不及掩耳的速度轉了口氣，「好，沒關係，謝謝你。」語氣急得要命，然後電話掛得又快又狠又準。

費用低我也知道，銀行賺不了多少我也知道，不過顯然這家銀行忘了帳單還有很多，我還有市話帳單、網路費帳單、有線電視費帳單；而使用習慣也不是幾十年都會一成不變，今天我宅明天也許就開始拿電話帳單的數字換把妹的成功率。你就算提不出解套方法，好歹出言遊說我去辦手機過戶，表示是有心推薦好的合作方案給我也好吧？心情爽起來單子通通申請自動扣款，當這張信用卡綁了一堆帳單要付的時候，不但被我主動停卡機會更低，而且等於我每個月都會上繳固定的消費金額。這些數字我在電話裡沒有說，於是蠢蛋銀行就想不到。

你當然可以不要在乎188，那你也可以不要在乎我其他的消費，我的卡額度都不高，每個月大多也只是刷個一、兩千塊的小錢，想必你也可以不必在乎。

月繳上千的保險費就拉得特別勤快，把你捧在天上；月繳200不到的手機費就管你去死，絕不浪費拉業務的時間。或許沒有哪家銀行敢承認大小眼是他們的營運文化，不過光從人員可以訓練成這個樣子，我看整個企業的嘴臉也差不多就是這個樣子吧？

你真的可以不要在乎188，而且我人微言輕，想必這種寒酸的消費額度就算寫信去客訴，在偉大的永豐銀行眼裡也是不值一哂。所以我也懶得寫信去反應了，寫在部落格跟親友們反推銷一下就好。

去你的永豐金。

不要，就是不要

我現在有點火大，一個明明也算是老朋友的人，卻做了很糟糕的一件事。這個人從MSN向我要地址，說要寄東西給我。我再三強調不要寄來給我製造麻煩，但是基於聯絡方便還是給了地址，結果千交代萬交代，今天還是收到煩人的信。

是說這東西不是來拉保險或是搞其他推銷，不然我看朋友做到這裡就好。

不懂得聽別人的話真的很討厭、非常討厭，何況我並不是只用暗示的表達我的意願，我很明確、很強調的說了「我不要」！

民主的展現，在於價值

第七屆立委選舉結束，國家大事，就算政治冷感。這次投票的結果令我失望，而打開電視之後又看到噁心的兩方嘴臉。有一種矛盾的情緒在心中產生：我應該用很布爾喬亞的傲慢(用好處說，是高度)來為普羅大眾的選擇感到痛心疾首呢？還是要挺身捍衛這樣的選擇結果，閉上眼認可那些驕傲的勝利者呢？

事後諸葛們談起結果總是言之鑿鑿，國民黨勝選，藍的就說民進黨太爛啦、經濟不好啦、阿扁貪腐啦；綠的就罵選制不公啦、媒體一面倒啦、黨產買票啦。我們處在一個論述的時代，一個人人批評的時代。於是我也要來跟風一下，自行評析。

我的結論就是，台灣只有基本教義派跟度爛票。

小黨在區域立委的慘敗理所當然，但是在不分區都一蹋糊塗；而不分區裡大家真愛討論泛藍分裂還是泛綠分裂、棄保效應是不是團結。我們每一張選票投下去的目的變成「打死不要讓對方贏」，而不是「我真的在意誰說的議題」。

民進黨的興起、新黨的興起、親民黨的興起，拜萬惡國民黨所賜；而今我不相信以馬英九的高票，藍軍的笨蛋不知道新黨提的不分區名單比國民黨好；我也不相信當年堅信理念而投給民進黨的人，不知道投小黨比投國民黨或是假裝忘記去投票會更好。

表面上，令人度爛的民進黨、陳水扁這次被海扁了，但是翻個身我們看到誰上台了？看到操作派系能手的那個黨，看到禮讓顏清標、蔡豪、提名羅明才和傅崐箕的那個黨，看到那個專業人才閃邊站、唬爛衝車將軍跟大內老賊放安全名單的政黨。然後幾年以後，許多人又看著新的貪腐集團後悔，然後再把票丟給……

民主政治的可貴不是去領投票(講不領公投=不認識民主價值的那群，真是智……算了，不要寫太多被告)，也不是一天到晚在丟輪替度爛票(拜託，你沒發現落選後他們也不會換人嗎？下次再把票丟給「你淘汰的人」是有意義嗎？)民主展現的是做主的力量，是用機制去反映我的理念，不是在別人提供好的菜單裡面，勉強挑一盤比較不爛的。

有時候覺得基本教義派比度爛票還營養很多。

我這個鳥格子沒宣傳也沒讀者，但是看到這篇的人就幫忙影響你身邊的人吧，告訴他們去選你要的，而不是先選了你不要的，然後丟給他的對手。

我的學生一定有特殊技能

我覺得我現在這批八年級的學生一定是人才。

上次颱風星期二吹過來，放假；下個星期中秋節，本來要早上上課讓他們晚上烤肉，但是他們拗到後來課還是停了。一個月補習班才四堂課他們就放了一半，實在過份了點，所以要補一堂課，誰知道補課日選在這星期六，氣象局預計強烈秋颱登陸的時間點。

這幾個小鬼是有「天變」的技能嗎？